델타-포르쉐, 918 스파이더의 희귀한 등장으로 파트너십 기념

Jun 21, 2023

Dan Lavker와 Anthony Grant를 합치면 Delta에서 반세기가 넘는 재직 기간을 갖고 있습니다. 엘리트 서비스 팀의 일원으로서 그들은 하츠필드-잭슨 애틀랜타 국제공항(ATL)에서 고객을 위해 기억에 남는 프리미엄 경험을 만들어냅니다.

포르쉐 카이엔 운전석에 앉아 연결편으로 고객을 수송하는 모습을 종종 볼 수 있습니다. 대부분의 수령인은 비행기 도착 시 자신의 이름이 적힌 표지판과 함께 비행기 탑승구에서 기다리고 있는 엘리트 서비스 대사를 발견한 운이 좋고 순진한 고객입니다. 이는 엘리트 서비스 팀이 하루 종일 이동할 수 있게 해주는 "놀라움과 기쁨" 서비스입니다.

Lavker는 "훌륭합니다."라고 말했습니다. “고객과 일대일로 소통할 수 있는 기회가 생겼어요. 확실히 좀 더 개인적인 서비스입니다.”

이번 여름, 델타와 포르쉐는 함께한 지 12년이 되었으며, 자동차 제조업체의 가장 소중한 작품 중 하나인 918 스파이더가 엘리트 서비스 팀에 임대되어 드물게 등장하며 파트너십 갱신을 축하했습니다. 전 세계적으로 생산된 하이브리드 구동 슈퍼카 중 단 918대(차 이름의 유래)만 있기 때문에 거리나 경마장에서 그 차 중 하나를 발견하는 것은 거의 불가능할 것입니다. 그런데 더 놀라운 것은 무엇일까요? 공항에서 제트기 사이를 순항하는 한 대를 발견했습니다.

포르쉐는 기업 컬렉션에서 918 스파이더의 사전 제작 프로토타입을 델타의 엘리트 서비스 팀에 2주 동안 대여한 후 슈퍼카가 자동차 제조업체의 컬렉션으로 반환되었습니다. 이 자동차는 일반적으로 포르쉐에서 마케팅 및 판촉 목적으로 사용됩니다.

918 스파이더의 등장은 두 브랜드가 공유하는 프리미엄, 동급 최고 제품의 가치를 표현하는 것 외에도 더욱 지속 가능한 미래를 향한 두 회사의 비전에 대한 고개를 끄덕이는 것이기도 합니다. 918 Spyder는 하이브리드로, 점점 늘어나는 Delta의 전기 지상 서비스 장비 중에서 완전한 전력으로 ATL의 활주로를 순항하는 경우가 많습니다. 이는 자동차 제조사와 항공사 모두에게 미래 지향적인 자부심을 선사하는 포인트입니다.

하루 종일 Lavker, Grant 및 엘리트 서비스 동료들은 공항을 통과하는 Delta 고객 목록을 검토합니다. 그 목록에서 그들은 운이 좋은 고객을 선택하여 중앙홀을 통과하는 것을 건너뛰고 대신 연결 항공편까지 보통 포르쉐 카이엔을 타고 태워주겠다고 제안합니다.

고객이 비행기에서 내릴 때 엘리트 서비스 팀원이 제트 브리지에 자신의 이름이 적힌 표지판에 서 있는 것을 보고 깜짝 놀랐습니다. 고객의 가방을 받아 경사로로 내려가 기다리고 있는 포르쉐가 있는 곳으로 안내하는 순간 즐거움이 배가됩니다. 사진 몇 장을 찍은 후 공항을 가로질러 대기 중인 연결 항공편으로 이동합니다. 기억에 남는 서비스이자 돈으로 살 수 없는 경험입니다. 지상층에서 공항의 작동 모습을 보고 델타 사람들의 환영받는 자연과 높은 배려를 느껴보세요.

“일부 사람들이 이 차를 보게 되는 것은 이번이 처음이자 유일한 시간입니다.”라고 Grant가 말했습니다. “그들은 자신들이 픽업되는 것을 고맙게 생각합니다. 하지만 이 사건에서 그들이 포착되고 있다는 사실은요? 그들에게는 너무 벅찬 일이에요.”

그랜트는 공항에서 그 차를 본 동료들에 대해 “우리는 많은 긍정적인 피드백을 받고 있습니다.”라고 말했습니다. “[델타 사람들]은 그 안에 앉아서 함께 사진을 찍고 싶어합니다. 델타와 포르쉐가 포르쉐가 이 놀라운 차량을 신뢰할 수 있는 관계를 맺고 있다는 사실은 많은 것을 시사합니다.”

Porsche의 918 Spyder는 몇 주 동안 ATL 램프에서만 볼 수 있었지만 Lavker와 Grant 및 동료들은 계속해서 더 많은 고객을 놀라게 하고 기쁘게 할 수 있는 기회를 기대하고 있습니다. 그리고 비행기가 게이트에 접근할 때 창문 가리개를 열어두십시오. 918 Spyder는 올해 후반에 또 다른 델타 허브에 등장할 수도 있습니다.